山东银座商城股份有限公司是一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业，山东省商贸流通领域重点骨干企业，省政府重点扶持的大型零售集团。截止目前，公司已拥有70家大型现代化商场、120多家便民连锁超市，经营面积200多万平方米，从业人员11万多人，经营方式涉及现代百货、大型综合超市、家居、便利店、购物中心等多种业态，经营网络分布在山东省、河北省石家庄市、邢台市及河南濮阳等地。2009年公司实现销售200亿元,企业规模和效益水平一直稳居省内同行业的龙头地位，连续多年位列全国百货业“十强”。“银座”字号已成为享誉山东乃至全国的著名商标，深得消费者的喜爱和信赖，“买真货，到银座”、“购物银座，享受生活”已深入人心，成为广大消费者的共识。
2009年年初，山东银座商城股份有限公司成立专业的山东银座电器有限责任公司，进一步做大做强家电连锁零售业务，使之成为银座零售产业中的重要组成部分。银座电器公司是银座的全资子公司，2009年3月注册成立。公司把打造中国第一精品家电连锁作为战略目标，确立了“连锁化发展、专业化运作、规模化经营、精细化管理”的经营方针，依托银座零售业态的品牌优势和网络优势，在全省快速建立起32家零售专业店，2014年实现销售15亿元。银座电器坚持以外延式扩张和内生性增长相结合的平衡发展模式，计划在两年内在山东区域内开设家电专业店不少于45家，销售额不低于20亿元。
银座电器倡导全员服务理念，建设高端专业家电经营服务文化，打造“银座电器”独特个性品牌，致力于聚合高端、时尚、专业、创新的系统服务，形成银座电器高品位、体验式服务品牌运作策略，服务高端群体，满足顾客个性化需求，让消费者获得更多的增值服务。银座电器致力于打造中国第一精品家电连锁，力争成为国美之后、超过苏宁的山东区域内第二位家电零售企业，并通过持续的努力使公司成为中国家电零售领域的领先企业。